Kontakt

Räägime veinist

Olgu küsimus tellimuse, veinisoovituse, restoranikoostöö või degustatsiooni kohta – kirjuta või helista. Vastame esimesel võimalusel.

Eraklientidele

Küsimused tellimuse, tarne või tagastuse kohta ning personaalne veinisoovitus – ütle, mis toidu või sündmuse jaoks veini otsid.

Restoranidele ja sommeljeedele

Teeme koostööd restoranide, veinibaaride ja sommeljeedega. Küsi hinnakirja ja infot meie tootjate kohta.

Degustatsioonid ja üritused

Korraldame veinidegustatsioone ja õpitubasid – nii eraseltskondadele kui ka ettevõtetele kokkuleppel.

Ettevõte

Hortus Vinum OÜ (kaubamärk diWine)
Registrikood 16588018

Juriidiline aadress

Rehemäe, Truuta küla, 67302 Otepää vald, Valga maakond

KKK

Korduma kippuvad küsimused

Kui kiiresti tellimus kohale jõuab?

Komplekteerime tellimuse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Tarne kestab Tallinnas ja Harjumaal 1–3 tööpäeva ning mujal Eestis 2–5 tööpäeva.

Tarne pakiautomaati (Omniva, DPD, SmartPosti) on tasuta tellimustele alates 100 €. Kulleriga tarne hind kuvatakse kassas. Kui soovid tellida väljapoole Eestit, kirjuta meile.

Kas tellimuse saab ise järele tulla?

Jah, Tallinnas saab tellimuse kätte kokkuleppel. Kirjuta info@diwine.ee ja lepime kokku sobiva aja ning koha.

Kas alkoholi tellimisel on vanusepiirang?

Jah. Müüme alkoholi ainult vähemalt 18-aastastele. Tellimuse kättesaamisel võib kuller või pakiautomaadi teenusepakkuja kontrollida saaja vanust ja isikut.

Milliseid makseviise saab kasutada?

Maksta saab Montonio kaudu Eesti pankade pangalingiga, pangakaardiga või MobilePay’ga. Kassas võivad lisaks olla saadaval Apple Pay ja Google Pay.

Kas saan arve ettevõtte nimele?

Jah. Ettevõttele saame väljastada arve ettevõtte andmetega. Kirjuta info@diwine.ee ja lisa ettevõtte nimi, registrikood ja aadress (ning soovi korral KMKR number).

Kas tellimust saab tagastada?

Jah, sul on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kaup peab olema avamata originaalpakendis. Täpsemalt loe müügitingimustest.

Kuidas valida veini, kui ma ei ole kindel, mida otsin?

Kirjuta meile, mis toidu või sündmuse jaoks veini otsid, milliseid veine oled varem nautinud ja milline on sinu eelarve – soovitame paar sobivat pudelit.

Kas pakute kinkepakendit ja kinkekaarte?

Jah. Kõige erilisem kingitus on Josephinenhütte kinkekarp: kaks Josephine’i veiniklaasi – ühed parimad veiniklaasid turul – koos sinu valitud pudeliga. Veine saab ka lihtsalt kinki pakkida.

Kinkekaardi teeme eritellimusel. Kirjuta info@diwine.ee ja pane kingitus kokku koos meiega.

Kas veinid tulevad otse tootjatelt?

Jah. Toome veinid otse tootjatelt või nende ametlikelt esindajatelt – see tagab, et veinid on ehtsad ja õigesti hoiustatud. Loe lähemalt meie tootjatest.

Mis siis, kui pudel saabub katki või vein on rikkis?

Pakendame pudelid kaitsvatesse kastidesse ja väga kuuma või külma ilmaga jälgime tarneaegu, et vein ei saaks kannatada. Kui pakend või pudel on siiski kahjustada saanud või vein on korgihaige, pildista see ja kirjuta info@diwine.ee esimesel võimalusel, soovitavalt 3 päeva jooksul. Asendame pudeli või tagastame raha. Täpsemalt loe müügitingimustest.

Kuidas veini hoida ja serveerida?

Hoia pudeleid pimedas ja jahedas kohas, ühtlasel temperatuuril (umbes 12–14 °C). Korgiga pudelid hoia pikali, et kork ei kuivaks.

  • Šampanja ja vahuveinid: 8–10 °C. Vintage- ja küpsemad šampanjad avanevad paremini veidi soojemalt ja valge veini klaasis.
  • Valged veinid: 8–12 °C – täidlasemad ja tammevaadis laagerdunud veinid pigem ülemises otsas.
  • Punased veinid: 15–18 °C. Noored ja võimsad Priorati veinid võidavad dekanteerimisest.
  • Jerez: Fino ja Manzanilla hästi jahutatult (7–9 °C), Amontillado ja Palo Cortado 12–14 °C.

Avatud šampanja püsib külmkapis korgiga suletult 1–2 päeva, valge ja punane vein 2–3 päeva. Fino ja Manzanilla joo ära paari päevaga – need on värsked nagu valge vein.

KIRJUTA MEILE

Saada meile sõnum

    diWine viinamägi

    UUDISKIRI

    Liitu diWine'i siseringiga

    Ole esimene, kes saab teada uutest saabumistest, degustatsioonidest ja piiratud kogusega veinidest.

    Liitumisel saad -10% sooduskoodi esimesele tellimusele.

    Saadame kirju harva – ainult siis, kui on midagi päriselt huvitavat. Loobuda saad igal ajal.