Privaatsustingimused

Viimati uuendatud: 30.09.2026

Need privaatsustingimused selgitavad, kuidas Hortus Vinum OÜ (kaubamärk diWine, registrikood 16588018, aadress Rehemäe, Truuta küla, 67302 Otepää vald, Valga maakond) kogub, kasutab ja kaitseb sinu isikuandmeid, kui külastad veebilehte diwine.ee, teed meie e-poes ostu või liitud uudiskirjaga. Oleme sinu isikuandmete vastutav töötleja.

Järgime isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) ning Eesti ja Euroopa Liidu andmekaitsenõudeid.

1. Milliseid andmeid kogume ja miks

Tellimuse andmed – nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress või valitud pakiautomaat ning tellimuse sisu. Vajame neid tellimuse täitmiseks ja sinuga suhtlemiseks (õiguslik alus: lepingu täitmine).
Raamatupidamisandmed – arved ja makse info. Säilitame neid raamatupidamise seaduse alusel (õiguslik alus: seadusest tulenev kohustus).
Kliendikonto andmed – kui lood konto, salvestame sinu kontaktandmed, tellimuste ajaloo ja soovinimekirja (õiguslik alus: lepingu täitmine).
Uudiskirja andmed – e-posti aadress ja liitumise aeg ning sulle loodud isiklik sooduskood (õiguslik alus: nõusolek).
Kirjavahetus – kui kirjutad või helistad meile, säilitame suhtluse, et saaksime sind paremini aidata (õiguslik alus: õigustatud huvi).
Veebilehe kasutusandmed – IP-aadress, seadme ja brauseri info ning küpsiste abil kogutud andmed lehe kasutamise kohta (õiguslik alus: vajalike küpsiste puhul õigustatud huvi, muudel juhtudel sinu nõusolek).

Makseandmeid (kaardi- või pangakonto andmeid) diWine ei näe ega salvesta – neid töötlevad makseteenuse pakkujad.

2. Vanusepiirang

Meie e-pood on mõeldud ainult vähemalt 18-aastastele. Me ei kogu teadlikult alaealiste andmeid.

3. Kellega andmeid jagame

Jagame andmeid ainult niivõrd, kui see on vajalik teenuse osutamiseks. Meie partnerid töötlevad andmeid meie juhiste järgi või iseseisva vastutava töötlejana:

Makseteenused – Montonio (pangalingid, kaardimaksed, MobilePay); Apple Pay ja Google Pay maksete korral WooPayments (Automattic ja Stripe).
Tarne – Montonio ja tarnepartnerid Omniva, DPD, SmartPosti ja Venipak. Neile edastame saaja nime, telefoninumbri, e-posti ja tarneaadressi või pakiautomaadi.
Veebimajutus – Zone Media OÜ (zone.ee), kelle serverites asub meie veebileht ja andmebaas.
Uudiskiri – MailPoet, mille abil saadame uudiskirju ja tervituskirja.
Analüütika – Google Analytics (Google Ireland Ltd), ainult sinu nõusolekul.
Turundus – Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook ja Instagram), ainult sinu nõusolekul.
Riigiasutused – kui see on seadusest tulenevalt kohustuslik.

Me ei müü sinu isikuandmeid kellelegi.

4. Küpsised, analüütika ja turundus

Kasutame küpsiseid, et e-pood töötaks (näiteks ostukorv ja sisselogimine). Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult siis, kui oled selleks küpsiste bänneris nõusoleku andnud.

Google Analytics aitab meil mõista, kuidas külastajad e-poodi kasutavad. Kasutame Google’i nõusolekurežiimi (Consent Mode): kui nõusolekut ei anna, analüütikaküpsiseid ei salvestata ja Google võib saada vaid piiratud, küpsisevabu signaale.
Meta piksel võimaldab mõõta Facebooki ja Instagrami reklaamide tulemusi ning näidata sulle asjakohaseid pakkumisi.
Külastusstatistika – lisaks kogume oma serveris koondatud külastusstatistikat (WP Statistics).

Oma valikut saad igal ajal muuta lehe allservas oleva nupu „Küpsiste seaded“ kaudu. Täpsemalt loe lehelt Küpsiste kasutamine.

5. Uudiskiri

Uudiskirjaga liitumiseks palume sul oma e-posti aadressi kinnitada (topeltkinnitus). Pärast kinnitamist saadame tervituskirja isikliku sooduskoodiga. Uudiskirjade kohta võime koguda statistikat kirjade avamise ja lingiklikkide kohta, et kirju paremaks teha. Uudiskirjast saad igal ajal loobuda iga kirja allosas oleva lingi kaudu.

6. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Mõned teenusepakkujad (näiteks Google ja Meta) võivad andmeid töödelda ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, sh Ameerika Ühendriikides. Sellisel juhul tagatakse andmete kaitse ELi–USA andmekaitseraamistiku või Euroopa Komisjoni tüüptingimuste alusel.

7. Kui kaua andmeid säilitame

Tellimuse ja raamatupidamise andmed – 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
Kliendikonto – kuni konto kustutamiseni.
Uudiskirja andmed – kuni uudiskirjast loobumiseni.
Kirjavahetus – nii kaua, kui see on vajalik küsimuse lahendamiseks ja võimalike nõuete jaoks.
Küpsised – vastavalt lehel Küpsiste kasutamine toodud ajale.

8. Kuidas andmeid kaitseme

Veebileht kasutab krüpteeritud ühendust (SSL).
Andmetele pääsevad ligi ainult need, kes neid oma töös vajavad.
Kogume ainult vajalikke andmeid ja kustutame need, kui neid enam ei vajata.

9. Sinu õigused

Sul on õigus:

tutvuda enda kohta käivate andmetega;
nõuda ebaõigete andmete parandamist;
nõuda andmete kustutamist, kui meil ei ole kohustust neid säilitada;
piirata andmete töötlemist või esitada selle suhtes vastuväide;
saada oma andmed masinloetaval kujul (andmete ülekantavus);
võtta antud nõusolek igal ajal tagasi – see ei mõjuta varasema töötlemise seaduslikkust;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil info@diwine.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.

10. Muudatused

Võime privaatsustingimusi uuendada, kui meie teenused või seadused muutuvad. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga.

11. Kontakt

Hortus Vinum OÜ (diWine)
Registrikood: 16588018
Aadress: Rehemäe, Truuta küla, 67302 Otepää vald, Valga maakond
E-post: info@diwine.ee
Telefon: +372 513 4581

Vaata ka: Müügitingimused

Alkohol on sinu tervisele kahjulik. Müüme alkoholi ainult täisealistele (18+).